Politique de Confidentialité

1. Introduction

KREaiTIV (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos solutions et services IA.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez, notamment .

•Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)

•Nom de l'entreprise et informations commerciales

•Identifiants de compte

•Informations de paiement et de facturation

2.2 Données d'Utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur votre interaction avec nos services, notamment :

•Adresse IP et informations sur l'appareil

•Type et version du navigateur

•Modèles d'utilisation et préférences

•Données vocales et conversationnelles lors de l'utilisation de nos solutions IA

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

•Fournir, maintenir et améliorer nos services IA

•Traiter les transactions et envoyer les informations associées

•Former et optimiser nos modèles IA

•Communiquer avec vous concernant les mises à jour, offres et support

•Respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions

•Détecter et prévenir la fraude et les incidents de sécurité

4. Partage et Divulgation des Données

Nous pouvons partager vos informations avec :

•Prestataires de Services : Fournisseurs tiers qui effectuent des services en notre nom

•Transferts d'Entreprise : Dans le cadre de fusions, acquisitions ou ventes d'actifs

•Exigences Légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits

•Avec Votre Consentement : Lorsque vous nous autorisez explicitement à partager vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100%.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7. Vos Droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

•Accès à vos informations personnelles

•Correction des données inexactes

•Suppression de vos informations personnelles

•Limitation du traitement

•Portabilité des données

•Opposition au traitement

•Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail fournie ci-dessous.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

9. Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.

10. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

E-mail : [email protected]
Adresse : KREaiTIV, Belgique

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