Privacybeleid

1. Inleiding

KREaiTIV ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze AI-oplossingen en -diensten gebruikt.

2. Informatie die Wij Verzamelen

2.1 Persoonlijke Informatie

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u aan ons verstrekt, waaronder maar niet beperkt tot:

•Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)

•Bedrijfsnaam en bedrijfsinformatie

•Accountgegevens

•Betalings- en factureringsinformatie

2.2 Gebruiksgegevens

We verzamelen automatisch informatie over uw interactie met onze diensten, waaronder:

IP-adres en apparaatinformatie

Browsertype en versie

Gebruikspatronen en voorkeuren

Spraak- en gespreksgegevens bij gebruik van onze AI-oplossingen

3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Om onze AI-diensten te leveren, onderhouden en verbeteren

Om transacties te verwerken en gerelateerde informatie te verzenden

Om onze AI-modellen te trainen en optimaliseren

Om met u te communiceren over updates, aanbiedingen en ondersteuning

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze voorwaarden te handhaven

Om fraude en beveiligingsincidenten te detecteren en voorkomen

4. Delen en Openbaar Maken van Gegevens

We kunnen uw informatie delen met:

Dienstverleners: Derde partijen die namens ons diensten verlenen

Bedrijfsoverdrachten: In verband met fusies, overnames of verkoop van activa

Wettelijke Vereisten: Wanneer vereist door de wet of om onze rechten te beschermen

Met Uw Toestemming: Wanneer u ons expliciet toestemming geeft om uw informatie te delen

We verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden.

5. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkele methode van transmissie via internet is echter 100% veilig.

6. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet.

7. Uw Rechten

Afhankelijk van uw locatie, kunt u de volgende rechten hebben:

Toegang tot uw persoonlijke informatie

Correctie van onjuiste gegevens

Verwijdering van uw persoonlijke informatie

Beperking van verwerking

Gegevensoverdraagbaarheid

Bezwaar tegen verwerking

Intrekking van toestemming op elk moment

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via het hieronder vermelde e-mailadres.

8. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw land van verblijf. We zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw informatie te beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid.

9. Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16 jaar.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.

11. Contact Opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]

Adres: KREaiTIV, België

Bedrijven transformeren met geavanceerde AI-oplossingen. Voice AI, Conversation AI en Reviews AI om uw klantervaring te verbeteren.

Copyright 2025. KREaiTIV. Alle Rechten Voorbehouden.